隐私政策
天博重视您的隐私,以下说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
01
信息收集范围
当您使用天博桌面端赛事数据服务(包括赛程切换、阵容查询、历史归档等核心功能)时,我们可能收集以下类型的信息:
- 联系方式:如您通过客服邮箱 support@duizhan-tianbo.com.cn 与我们联系,我们将收集您的电子邮箱地址以及您在邮件中提供的其他信息。
- 使用数据:为优化服务体验,我们可能收集匿名化的使用行为数据,包括页面访问、功能点击频率等,但这些数据不关联到个人身份。
- 收藏与偏好:您通过网站收藏的赛事、设置的偏好,将保存在本地或账户记录中,便于提供个性化服务。
我们不会主动收集您的敏感个人信息,如种族、政治观点、宗教信仰等。所有数据收集均遵循最少必要原则。
02
信息使用目的
天博将所收集的信息用于以下目的:
- 客服响应:处理您通过邮件或电话提交的咨询、反馈与问题,回复您的服务请求。
- 服务优化:基于匿名化的使用数据,改进赛事数据展示方式、赛程切换速度以及阵容查询的准确性。
- 安全保障:监测异常访问模式,预防滥用行为,保护您的账户与数据安全。
- 产品更新:在必要时通过您提供的联系方式通知服务变更或重要公告,您可随时取消此类通知。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的营销或商业共享。未经您的明确同意,我们不会向任何第三方提供可识别个人身份的信息。
03
用户权利
作为天博用户,您对个人数据拥有以下权利:
- 访问权:您可以请求查看我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:如您发现信息不准确或不完整,您有权要求更正。
- 删除权:在特定情形下(例如撤回同意),您可以要求删除您的个人信息。
- 撤回同意:当处理基于您的同意时,您有权随时撤回同意,撤回不影响撤回前基于同意的处理合法性。
如需行使上述权利,请通过客服邮箱 support@duizhan-tianbo.com.cn 与我们联系。我们将在合理期限内处理您的请求,一般不超过十五个工作日。
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安全与保障
天博采用技术措施和管理流程保护您的个人信息安全:
- 传输加密:所有数据传输均使用 TLS 加密协议,防止信息在传递过程中被截获。
- 存储安全:数据存储采用行业标准的访问控制机制,仅授权人员可接触。
- 定期审查:我们定期检查安全策略与实施情况,以应对新出现的安全威胁。
请注意,任何安全措施都无法提供绝对保证。我们会持续改进防护手段,并建议您保护好账户凭据,不要在公共设备上保留登录状态。